Обновлено: 2.03.2020 пока нет комментариев

Как отменить подписку на ТНТ Премьер с телефона и компьютера

«Как отменить подписку на ТНТ Премьер?» — запрос, который возникает после того, как уровень обслуживания не кажется подходящим или нужно на длительное время уехать. Иногда пользователи подключают подписку случайно, открыв письмо с рекламой, направленное на электронный адрес. Некоторые подключают пакет для свободного просмотра на пару дней — для определенного матча и забывают отключить. Рассказываем в этой статье варианты, которые позволят отменить подписку с наименьшими потерями.

как отключить подписку тнт премьер

Как работает подписка?

Сайт транслирует определенные каналы в режиме реального времени. Пользователь также получает доступ к хранилищу видео контента, а в качестве бонуса может увидеть все новинки ранее, чем их показывают по ТВ. Для этого достаточно просто получить подписку на ТНТ Премьер.

Обратите внимание, что пару дней подписки на «Спорт» или «Премьер» бесплатны. Но пробный период доступен только раз. Такие условия не распространяются для комплекта «Дисней».

После подключения пробного периода пользователь может свободно смотреть сериалы и шоу на протяжении трех дней.

Особенности

Для оформления подписки необходимо выполнить такие действия:

  • создать аккаунт на сайте;
  • выполнить оплату.

Для регистрации необходимо указать такие данные — электронный адрес и придуманный заранее пароль. Действия, которые понадобятся впоследствии подробно указываются на экране. Если регистрируйтесь с телефона, то необходимо предварительно скачать приложение ТНТ Премьер в Аппстор для Айфона или в Плей Маркете для Андроида.

  Ошибка при воспроизведении «Failed to start playback» на Ростелеком - как исправить?

Для оплаты на сайте укажите реквизиты карты. В проверочный период необходимо заплатить 1 рубль. Со временем эта сумма вернется. Снимается для того, чтобы оформить подписку в формате автопродления. Если в течение трех суток пользователь не откажется от подписки, то с его счета автоматически снимается сумма, необходимая для продления. Любая подписка вне срока. То есть, пока пользователь не отменит подписку, деньги со счета будут сниматься автоматически. Но до тех пор, пока на карте есть деньги. Если на счету денег нет, то услуга на время замораживается. После пополнения карты происходит автопродление. Но даже после отключения функции ее можно восстановить в любой момент.

Как отменить автопродление на ТНТ Премьер?

Прежде, чем отключить подписку на ТНТ Премьер выберите гаджет, с которым это будет удобнее всего сделать. Учитывайте, что использовать телевизор для этих действий неудобно. Далее подробно рассказываем о способах отмены нежелательной услуги.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

С телефона Андроид и Айфона

Откройте мобильное приложение или зайдите через браузер на ТНТ Премьер. После следуйте инструкции:

  • введите электронный адрес и укажите пароль;
  • откройте «Профиль»;
  • активируйте «Мои подписки»;
  • нажмите «Отменить».

После подтверждения отмена отобразится на экране. Также на электронный адрес будет отправлено соответствующее сообщение. Для дальнейшего удобного использования рационально создать Личный кабинет — вся информация будет автоматически подтягиваться. И не нужно будет постоянно вводить одно и тоже.

как отменить подписку тнт премьер

С компьютера

Работать с компьютером проще всего. Достаточно открыть личный кабинет и отказаться от услуги, по той же схеме, что и по телефону.

Можно ли отказаться от ТНТ Премьер после пробного периода?

После тестовых 3 дней клиент должен решить интересны ли ему эти услуги или нет. Если после просмотра любых передач онлайн у него остались негативные отзывы или он не готов тратить на это деньги, то он может сразу отменить услугу без считывания денег с его карты. Главное, вовремя это сделать. До того, как система начнет отсчитывать четвертые сутки.

  Почему не работает IPTV Ростелеком на телевизоре и компьютере: причины, как исправить?

Перестанут ли снимать деньги после удаления аккаунта?

В договоре написано, что полностью удалить данные можно только в том случае, если обратиться к администратору. Для этого нужно написать заявление и приложить к нему скан паспорта. Самостоятельно удалить данные невозможно.

Что делать, если не получается отменить подписку в личном кабинете?

Работа интернет-ресурса может сопровождаться множественными ошибками. И тогда может быть так, что после нажатия «Отменить» ничего не происходит. Для этого нужно использовать один из двух вариантов:

  • откройте аккаунт с другого подключенного устройства и повторите действия;
  • напишите в службу технической поддержки — help@tnt-premier.ru.

Для получения профессиональной консультации обратитесь к администраторам в группу ТНТ Премьер ВКонтакте. Администрация также просит, чтобы пользователи сообщали о поломках для улучшения качества обслуживания. Не стоит игнорировать моменты, когда начинаются системные лаги. Напишите техническим специалистам, чтобы они это исправили. В результате получете более совершенный сервис.

Вернут ли деньги, если отменить в середине месяца

При отмене в середине месяца деньги на счет не вернут, поскольку пользователь уже успел воспользоваться услугами. Рационально досмотреть каналы до конца месяца,если уже оплачено. И за три дня до окончания пакета отписываться от тарифа в личном кабинете через Iphone или Android, или ПК.

Заключение

Интернет-ресурс прост в использовании и дает необходимые подсказки. Поэтому пользователи не ощущают проблем с подключением или отключением услуги. Техподдержка быстро реагирует на написанные письма для устранения неисправностей. И можно попросить у них помощи для решения непонятных моментов.

как отменить подписку на тнт премьер

(Написано статей: 94)

Администратор сайта и редактор. Татьяна — Настоящий эксперт в своем направлении. Она является идейным вдохновителем и общается на «ты» с телевизорами. Ее задача — проверять актуальность и доступность информации.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector