Обновлено: 2.03.2020 пока нет комментариев

Что значит код ошибки 2 на Okko TV: причины, что делать?

Код ошибки 2 на Окко ТВ — закономерный запрос обладателей подписки в онлайн-кинотеатре для возможности смотреть отечественные и зарубежные фильмы и сериалы в HD-качестве. Если после активации промокода на январь при воспроизведении кино у вас на экране ТВ выпала error 2, читайте эту статью. Здесь рассмотрим значение проблемы, почему она возникла и как устранить неполадку. Приступим.

окко код ошибки 2

Что означает код ошибки 2 Окко на телевизоре

Если после установки приложения на телевизоре со Smart TV, вы активировали промокод на скидку, и при воспроизведении фильма выскочило уведомление с кодом 2, значит, у вас проблемы с подключением к сети. А без интернета программа не работает.

okko код ошибки 2

Причины

Если выскочил в Okko TV код ошибки 2, проверьте подключение к интернету. Причины могут быть разными.

  1. Перебои в работе роутера или вышла новая прошивка.
  2. В одном из устройств отошел кабель от USB-порта.
  3. Сбой в системе ТВ, из-за чего он не видит сеть (возможно, также появилось новое обновление ПО).
  4. Низкая скорость требуемого сигнала для просмотра фильмов нужного разрешения.
  5. Технические работы в центре провайдера.
  6. Возникла задолженность по услугам интернета.

Чтоб исключить последние две проблемы, позвоните на горячую линию вашего провайдера и узнайте нужную информацию. Благо, что на сегодня оплатить услуги можно не выходя из дома, воспользовавшись банковской картой и платежным онлайн-сервисом.

Как решить

В случае возникновения error 2 на экране телевизора со Smart TV, воспользуйтесь следующей инструкцией.

  • Выполните перезагрузку всех устройств — маршрутизатора и ТВ.
  • Проверьте целостность шнура и насколько плотно сидит в USB-разъеме.
  • Проверьте наличие обновлений и обновите телевизор, если потребуется (ищите необходимый пункт в «Настройках»).окко код ошибки 2 что это
  • Проверьте скорость интернета — для просмотра HD фильмов достаточно 3,5 Mb/s, для Full HD — 5 Mb/s, для UltraHD — 25 Mb/s, стандарт — 2 Mb/s.
  • Если в договоре указано значение отличающееся от действительного, звоните в техподдержку провайдера.
  Как отменить подписку на ТНТ Премьер с телефона и компьютера

Если выполнение озвученных действий не помогло, попробуйте обратиться в технический отдел платформы Okko TV по номеру 8 800 700 55 33 (со стационарных телефонов звонок бесплатный) или написать на почту mail@okko.tv.

В нашем материале рассмотрели, что значит код ошибки 2 на Окко ТВ, почему он появился, и как устранить. Надеемся, озвученная информация помогла, и вы нашли решение проблемы.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

(Написано статей: 94)

Администратор сайта и редактор. Татьяна — Настоящий эксперт в своем направлении. Она является идейным вдохновителем и общается на «ты» с телевизорами. Ее задача — проверять актуальность и доступность информации.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector