Код ошибки 306 в Окко — частый запрос обладателей промокода в онлайн-кинотеатре для возможности смотреть отечественные и зарубежные фильмы и сериалы в HD-качестве. Если вы обнаружили на экране устройства error 306 читайте эту статью. Здесь мы рассмотрим значение неисправности, причину возникновения и решение по устранению. Приступим.
Что означает в Окко код ошибки 306
Вы установили приложение и пытаетесь заставить работать промокод на подписку в Окко. Если при активации купона на скидку вам выскочил блок с еррор 306, значит, вы подключаете подарочный сертификат. Еще бывает приписка, что «Промокод не активирован».
Причины
Если на экране телевизора со Смарт ТВ (Samsung, Sony, Philips, LG и др.) выскочил код ошибки 306 в Okko TV, проверьте в разделе подписок наличие подарка. Ведь эта проблема свидетельствует, что этот сертификат уже был ранее активирован, поэтому не стоит переживать об оплаченном картой купоне.
Как исправить
После возникновения проблемы зайдите в раздел подписок и попробуйте оформить подписку (над ней будет иконка подарка).
Если не получается, сделайте следующие действия:
- выполните перезагрузку приложения;
- убедитесь, что подключение к сети стабильно, и скорость интернета не ниже требуемого значения;
- посмотрите, чтоб кабель не отходил от USB-порта;
- если понадобится, перезагрузите ТВ (вытяните рубильник с розетки и через пару минут подключите обратно);
- проверьте наличие новых версий Окко и обновите онлайн-кинотеатр;
- через 15-20 минут попробуйте еще раз.
Если не получается, возможно, произошел сбой в системе. Обратитесь в службу поддержки сервиса Okko TV. Звоните по номеру 8 800 700 55 33 (со стационарных телефонов звонок бесплатный) или пишите на почту mail@okko.tv. Специалисты помогут вам найти решение проблемы.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам
В этом материале мы рассмотрели значение ошибки с кодом 306, причину появления и как устранить. Надеемся, вы нашли источник проблемы, и наслаждаетесь любимыми фильмами.