Код ошибки 900 в Окко — закономерный запрос обладателей подписки в онлайн-кинотеатре, столкнувшихся с этой проблемой. Чтоб фильмы могли смотреть даже в отдаленных деревнях, используется оборудование, которое предоставляет мощный сигнал. Часто ошибок нет возможности избежать. Поэтому в этом материале мы рассмотрим значение кода 900, почему возникает и как исправить. Приступим.
Что значит код ошибки 900 в Окко на телевизоре?
Код 900 означает сбой в работе сервиса. Это происходит во время технических работ на сервере, когда обновляют систему или проводят профилактику. Из-за этого фильмы некоторое время будут недоступны. По стандарту, выбирают время менее загруженное. Обычно, это понедельник (весь день), с вторника по четверг (ночью 02:30-04:30) и т.д. На сервисе составляют график, когда можно проводить технические работы. Но в случае аварий, предсказать заранее день и продолжительность нереально.
Причины
Если после установки приложения и активации промокода на скидку в январе у вас на экране появился код ошибки 900 в Okko TV, значит, в данный момент на сервере ведутся технические работы по обновлению системы. Или произошла авария и специалисты уже работают для ее устранения. Нет поводов для беспокойства. Оплаченные картой фильмы станут доступны после окончания профилактических работ.
Как исправить
Чтоб устранить error сделайте следующие действия:
- выполните перезагрузку ТВ (для Samsung, Sony, Philips, LG и др. телевизоров со Smart TV способ одинаковый — вытяните рубильник из розетки и вставьте через минуту обратно);
- убедитесь, что шнур интернета подключен к USB-разъему;
- проверьте наличие сети и требуемую скорость подачи сигнала;
- в случае удовлетворительных результатов, позвоните в службу поддержки сервиса tv по номеру 8 800 700 55 33.
Специалисты помогут решить возникшую проблему. В этой статье мы рассмотрели значение ошибки с кодом 900, причину ее появления, и как исправить. Надеемся, у вас получилось активировать предоплаченную подписку после окончания профилактики на сервере, и вы снова наслаждаетесь фильмами в HD-качестве.