«Сервер не найден на Philips Smart TV» — распространенная ошибка, которая возникает при запуске. Особенно эта проблема приносит неудобство, когда пользователь решил посмотреть фильм или сериал, а неисправность не позволяет ему это сделать. Хаотичное нажатие клавиш ни к чему хорошему не приведет. Нужно следовать четкому алгоритму действий. Проблема сопровождается отсутствием картинки (медиа) и звука. Подробнее о том, как ее устранить в этой статье.
Содержание
Что означает сервер не найден?
Ошибка означает, что нужно проверить подключение между телевизором и Smart TV. Далее рассказываем о действиях, которые нужно провести для устранения неполадки. Выполняйте их по очереди.
Причины
Основные причины ошибки «Сервер на Филипс Смарт ТВ не найден повторите попытку позже»:
- отошел провод, который соединяет гаджет и интернет;
- программное обеспечение устарело (необходимо обновление).
Для их решения используйте способы, которые подробно описаны ниже. Проверьте также провода на наличие деформаций.
Что делать, если сервер не найден на телевизорах Philips Smart TV
Для устранения неисправности попробуйте сделать предложенные способы;
- перезапустите ТВ;
- очистите Smart TV, работающего на Android;
- проверьте корректность подключения интернета;
- правильно укажите даты;
- осмотрите беспроводное подключение;
- сбросьте данные и начните заново.
Для выполнения первого способа отключите ТВ от электропитания. После ожидайте до одной минуты. Далее снова включите ТВ и подождите, пока маршрутизатор и SmartTV не подсоединяться заново. Это позволит создать корректную связь.
Для очистки памяти следуйте инструкции:
- нажмите на «Home»;
- выполните переход «Конфигурация»/«Настройки сети»/«Очистить память приложений».
В ТВ, произведенных до 2013 эти рубрики с другими названиями. Но суть алгоритма остается неизменной.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам
Для тестирования сети нужно:
- нажать на «Home»;
- выполнить переход «Настройки сети»/«IP-адрес».
Учитывайте, что если установлено неправильно время, то подключение невозможно. Появится сообщение, которое оповестит о неисправности. Для изменения даты выполните простые действия:
- нажмите кнопку «Home»/«Конфигурация»/«Предпочтения»/«Часы»/«Вручную».
Корректность даты играет весомую роль. Неисправность может быть только, если разница не более, чем в несколько минут.
Для телевизора необходим мощный сигнал. Чтобы уточнить его корректность, выполните следующее:
- после нажатия кнопки «Home», выполните переход «Конфигурация»/«Настройки сети»/«Просмотр настроек».
- уровень сигнала — не менее 60 %.
Постарайтесь сократить эту разницу. Учитывайте, что после сброса и повторного подключения большая часть данных удалится. Для реализации перейдите «Home»/«Конфигурация»/«Настройки телевизора»/«Переустановить телевизор». Придется все настраивать повторно, а также загружать ранее установленные программы и файлы. Поэтому к этому способу нужно приступать тогда, когда не сработали остальные.
Для корректной работы ТВ попытайтесь установить все предложенные способы. Результаты отобразятся на экране. Если после выполнения всех вариантом ошибка не исчезла, то рационально обратиться в сервисный центр. Если гарантийный срок не истек, то получить помощь мастера можно бесплатно. Не забудьте осмотреть все комплектующие на наличие деформаций. При их наличии, выполните замену.
Загрузка...
